Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 98wine
ข้อกำหนด 98WINE
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 98wine
กำหนดกฎเกณฑ์การใช้งานเหล่านี้เพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัยและการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer ดำเนินไปอย่างราบรื่น การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชี
สิทธิ์ใช้งานบัญชี
ขอบเขตการให้บริการ
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
การทำธุรกรรมในประเทศ
หัวข้อ
สาระสำคัญของข้อตกลงนี้
บริการที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อทีมซัพพอร์ต 98wine
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน
เนื้อหาข้อกำหนด
สาระสำคัญของข้อตกลงนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันระหว่างคุณกับ 98wine ตั้งแต่วันที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งานเว็บไซต์เป็นครั้งแรก เนื้อหาครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ และการเข้าถึงล็อบบี้เกม การใช้งานบริการของเราถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม สิทธิ์การเข้าถึงบริการของ 98wine ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลง
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของทั้ง 98wine และธนาคารผู้ให้บริการ จำนวนเงินขั้นต่ำและสูงสุดแสดงไว้ในหน้าบัญชีของคุณ
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารต้องอ้างอิงรหัสที่ระบุในหน้าฝากเงิน เพื่อให้ระบบจับคู่รายการได้ถูกต้อง รายละเอียดบัญชีปลายทางแสดงขณะทำรายการ
PromptPay
ช่องทาง PromptPay รองรับการทำธุรกรรมในประเทศไทย ขีดจำกัดและเงื่อนไขปรากฏในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ ณ เวลาที่ทำรายการ
ขอบเขตนโยบาย
บริการที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกส่วนของบริการที่คุณเข้าถึงผ่านบัญชี 98wine รวมถึงล็อบบี้เกม หน้าฝาก-ถอนเงิน และช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีข้อกำหนดของตนเองที่คุณต้องตรวจสอบแยกต่างหาก
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าความปลอดภัย และการระงับหรือปิดบัญชีตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ SCB Easy, Bank Transfer และ PromptPay รายละเอียดขีดจำกัดปรากฏในหน้าบัญชี
เนื้อหาในเว็บไซต์
ล็อบบี้เกม หน้าประกาศ และข้อมูลช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่แสดงบน 98wine อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
บริการบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น CQ9, Habanero, Microgaming, Joker และ Spadegaming มีข้อกำหนดของตนเอง ข้อตกลงนี้ไม่ครอบคลุมความรับผิดชอบในส่วนของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
เราออกแบบหน้าบัญชีให้คุณจัดการข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับรายการที่ไม่ตรงกัน ทุกขั้นตอนเริ่มต้นจากเมนูบัญชีในแอปหรือเว็บบนมือถือ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงไว้ในหน้า "ติดต่อเรา" ทีมงานของเราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับ ทั้งนี้ สิทธิ์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝาก-ถอนเงินทุกรายการพร้อมวันเวลาและสถานะล่าสุดได้ทันที
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง
ส่งคำถามเกี่ยวกับรายการหรือข้อกำหนดผ่านช่องทางไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขรายการเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
ขอปิดบัญชี
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมซัพพอร์ต 98wine
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ คุณติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราตอบโดยคนจริง ไม่ใช่บอต
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทได้จากทุกหน้าบนเว็บไซต์ 98wine เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีและรายการที่เกี่ยวข้องมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้า "ติดต่อเรา" เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ครบถ้วน
หน้าช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบน 98wine รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และข้อกำหนดการใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
98wine ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามหลักการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดและนโยบายภายในของเรา
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี
ปกป้องบัญชีด้วยรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและอย่าแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมผิดปกติ ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านไลฟ์แชทบน 98wine
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการและเหตุผลให้ชัดเจน ทีมงานจะแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรเมื่อเปิดบัญชี?
ทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งานเว็บไซต์ 98wine ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด ซึ่งครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม การฝาก-ถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต ขอแนะนำให้อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ทำอย่างไรได้บ้าง?
คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานบริการและส่งคำขอปิดบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือที่มีอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์
98wine เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน?
เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนด รวมถึงนโยบายภายในของเรา หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลได้โดยตรง
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้หรือไม่?
ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตในหน้า "ติดต่อเรา" บน 98wine ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อกำหนดฉบับเดียวกันนี้มีผลกับทุกการเข้าใช้งาน 98wine ผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม
ถ้าพบปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือรายการธุรกรรม ติดต่อได้ที่ไหน?
เปิดไลฟ์แชทบนหน้าใดก็ได้ใน 98wine หรือส่งอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายการที่เกี่ยวข้อง ทีมงานของเราตอบโดยคนจริง ไม่ใช่บอต